Τρόποι αποστολής

Παραγγελία-Παράδοση Προϊόντων-Έξοδα Αποστολής

 

Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. O αριθμός παραγγελίας σας είναι 71243. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»

Παράδοση προϊόντων:

Η παράδοση των προϊόντων μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  1. Με την ACS Courier
  2. Με μεταφορική εταιρεία
  3. Με παραλαβή από το κατάστημά μας

Έξοδα Αποστολής;

Για παραγγελίες από 90€ και πάνω, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

  • Για αποστολή με courier

 

Χρέωση (€ έως/ Kg)

Χρέωση (επιπλέον Kg)

Εντός Θες/νίκης

€ 2.40/Kg

€ 0.60/1Kg

Χερσαίοι προορισμοί

€ 2.90/4Kg

€ 0.80/1Kg

Νησιωτικοί προορισμοί

€ 3.5/4Kg

€ 1/1Kg

Δυσπρόσιτες περιοχές

Βάσει επίσημου Τιμοκαταλόγου (www.acscourier.gr)

Χρέωση αντικαταβολής: 2,0€ επιπλέον.

  • Για αποστολή με μεταφορική θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή μέσω E-mail

 

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.